— Отвечайте на каждый осмысленный комментарий.
— Если комментарий содержит вопрос, вы должны дать на него ответ. Даже если вопрос риторический.
— Любое мнение должно быть услышано. Читайте комментарий пользователя, вникайте в его проблему и давайте обратную связь.
— На односложные «Класс», «Вау», «Палец вверх» отвечать в принципе не обязательно, достаточно поставить лайк.
Существует ли идеальное #время для размещения публикаций в сети?
Да, но надо учитывать, что для каждой тематики оно уникально. Это обусловлено ситуациями потребления контента конкретно Вашей целевой аудиторией. Если ее представители по утрам ездят на работу на метро, то это удачное время, чтобы напомнить о себе, через новостную ленту. Если же Ваши подписчики, являются владельцами авто и при этом отправляются по утрам на работу, то это время будет не самым удачным. Тщательно прорабатывайте портрет целевой аудитории, чтобы максимально эффективно коммуницировать с ней.
Тексты на сайте, обычно бывают такие:
текст для главной страницы,
тексты для пунктов меню,
тексты для товарных категорий и подкатегорий,
тексты поддержки,
сервисные тексты,
тексты для карточки товаров,
«послевкусие», например, «Спасибо за покупку»,
тексты рассылки.
Способы написания текстов
Как писать тексты
1. AIDA. Это аббревиатура из четырех английских букв.
A — attention, внимание.
I — interest, интерес.
D — desire, желание.
A — action, действие.
A — attention, внимание.
Например, большие красные заголовки. В данном случае мы не делали какой-то жести, разрыва шаблонов и так далее. Когда этот текст писали, мы немного, так скажем, «зажрались», так что в этом плане еще есть, над чем работать.
Например, надпись под логотипом «Товары для здоровья и красоты». Когда начинаешь «наедаться», перестаешь обращать внимание на «мелочи». Такие «мелочи» — это то, за счет чего можно обходить крупные сайты. В свое время мы сделали трех конкурентов за год как раз за счет того, что обращали внимание на мелочи.
Но не будем отходить от структуры. Простой и лаконичный заголовок. Полезная косметика — некое УТП, которое тут транслируется.
Читать полностью
+ Создание «дружественных к пользователю» сайтов на основе online психологии
Если уровень ваших доходов зависит от количества продаж интернет-магазина или количества заявок, сгенерированных на лендинге, вы просто обязаны разбираться в психологии посетителей. К счастью, за пару десятилетий широкого распространения Интернета в США и Западной Европе, и маркетологами и психологами была собрана достаточно обширная база сведений об online поведении людей, послужившая фундаментом для создания новой научной дисциплины — «online психологии». Пользуясь множеством различных браузеров и заходя на самые разнообразные веб-сайты, в течение нескольких последних лет онлайн-пользователи выработали определенные поведенческие шаблоны (паттерны). Посещая какой-нибудь ресурс, люди бессознательно ожидают, что последний отвечает неким их требованиям (условиям). Если условия эти не выполняются, посетители будут ощущать психологический дискомфорт, хотя вряд ли смогут логически объяснить, чем он вызван.
Читать полностью
Что такое текстовая поддержка сайта и зачем она нужна, если копирайтер уже написал все тексты в основные разделы меню?
Копирайтинг — то, без чего нельзя обойтись для успешного движения сайта вперед — в топ поисковых систем.
Сайт — как живой организм, требующий постоянных обновлений, свежести, индивидуальности. Текстовые материалы на сайте нужны как для пользователей, так и для роботов-поисковиков.
Поддерживающий копирайтинг в данном случае служит сразу нескольким разным целям:
1. Позволяет НАЙТИ именно ВАШ САЙТ потенциальным покупателям по запросам пользователей, так как тексты содержат ключевые слова.
2. Информирует подробно, четко и ясно Ваших покупателей о товарах, услугах, акциях, новостях, преимуществах.
3. Категория продающих текстов побуждает совершить юзера желаемые действия (звонок, написание контактных данных, покупка).
4. Постоянные обновления позволяют роботам зачислять бонусы в копилку репутации ресурса, а аудитория покупателей видит, что сайт живой, в компании происходят изменения, достижения, скидки и т.д.
Недостаточно просто забить Ваш сайт материалами любого качества, нужно учесть все нюансы.
Тексты должны быть понятными Вашей аудитории, раскрывать преимущества товаров и услуг, проводить сравнения, показывать выгоды работы ИМЕННО с ВАМИ, ненавязчиво «заставлять» листать определенные страницы сайта и так далее.
Читать полностью
Всегда есть искушение разместить все положительные отзывы от клиентов, которые у вас есть. Хочется взять количеством. К сожалению, такой подход не приводит ни к чему хорошему.
Любой отзыв на сайте должен делать ваше предложение лучше.
Если он не способствует продажам, то такой отзыв просто не нужен. Это, кстати, относится ко всякому абзацу текста.
1) Экспертам и звездам можно все
Отзывы от экспертов или звезд отрасли могут быть любыми. Если Вы уверены, что целевая аудитория их знает. Здесь содержание абсолютно неважно. Важен тот факт, что этот эксперт знает о Вашем продукте и хвалит его. Пусть это и сплошная «вода».
Читать полностью
В этой статье рассмотрим как ускорить индексацию сайта (что такое индексация и зачем она нужна), а она напрямую связана с раскруткой сайта, так как это один из важнейших факторов.
Скорость индексации страниц вашего сайта влияет как на его посещаемость, так и на…впрочем, вцелом на его продвижение в просторах интернета. Просто ОГРОМНЕЙШУЮ роль скорость индексации сайта влияет практически на все новостные сайты. Если такой сайт регулярно добавляет новости (они же — статьи), под словом «регулярно» подразумевается минимум раз в день, а то и больше. Обычно поисковики индексируют таки страницы в считанные часы, , если у вас нет времени и возможности во все этом разбираться, то лучше обратиться к специалистам topseo.
Читать полностью
На самом деле ведение блога или сайта дело не совсем простое. Нужно методично в одни и те же дни при любой погоде и политической ситуации, невзирая на усталость и занятость, выкладывать у себя на блоге уникальные материалы: статьи или фотографии. Почему уникальные, рассмотрим позже.
Хочется пофилонить, пропустить размещение материала. Ну, подумаешь, кто заметит?… Один раз можно… Потом это у вас входит в систему. А потом ваш блог умирает, так и не успев родиться. Для того, чтобы заставить себя регулярно вести блог, нужно очень хорошо разбираться в том, о чём пишешь. И очень любить это дело. Чтобы процесс ведения блога приносил удовольствие. Если вы не любите то, о чём пишите, ваш блог обречён.
Читать полностью
Сегодня нас сложно удивить многочисленными предложениями разного рода инструментов для создания веб-сайтов. И хотя подобные опции по самостоятельной работе нередко являются быстрой и простой возможностью по получению Интернет-ресурса в минимальные сроки, актуальными они окажутся далеко не для любого проекта. Хотя подобные конструкторы сайтов оснащены готовыми шаблонами веб-ресурсов и достаточно удобными инструментами для быстрого создания, например, блога, интернет-магазина иного варианта сайта без привлечения к процессу специалиста-разработчика, тем не менее, их использование целесообразно далеко не в каждом случае.
Читать полностью
Негативные отзывы не конец света. Да, многие их боятся. Они просто не понимают, как легко с ними бороться и что негативные отзывы могут быть полезны для бизнеса.
Правда о негативных отзывах
Невозможно всегда получать пять звёздочек, так что давайте сразу запомним:
— плохой отзыв не значит, что ваш бизнес плохой;
— негативные отзывы могут помочь бизнесу;
— обрабатывать негативные отзывы просто (об этом ниже);
— лучший способ бороться с плохими отзывами — получать больше положительных!
Так что означают негативные отзывы, почему они нужны вам и как с ними справляться?
Читать полностью
